Servicio · Rediseño de capacitaciones
Tu capacitación ya existe. La convertimos en una experiencia web interactiva, clara y relevante.
Partimos de tu curso, presentación, video, manual o conjunto de documentos. Conservamos lo que debe mantenerse y construimos una experiencia web para que las personas comprendan, analicen situaciones y sepan qué hacer con lo aprendido.
Diseñado con Método ARTE
Conocer el método¿Cuándo conviene rediseñar en lugar de empezar de nuevo?
Cuando la información sigue siendo necesaria, pero el curso se volvió largo, difícil de seguir o demasiado centrado en explicar. El rediseño conserva lo que sigue vigente, separa lo que sirve como consulta y transforma en casos o decisiones lo que debe aprenderse.
- El contenido está repartido entre presentaciones, videos, manuales y documentos.
- La capacitación informa, pero ofrece pocas oportunidades para analizar situaciones y tomar decisiones.
- Hay información técnica que debe conservarse y validarse con cuidado.
- Necesitas mostrar una primera mejora antes de transformar el programa completo.
¿Qué recibe tu organización?
El alcance se define después de revisar el material. Según la necesidad, la entrega puede incluir:
Diagnóstico del material
Un mapa claro de qué conviene conservar, simplificar, actualizar, mover a consulta o transformar en un caso o decisión.
Nueva ruta y prototipo
Una secuencia organizada alrededor de situaciones y decisiones, más una primera parte navegable para validar el enfoque antes de producir todo.
Experiencia web interactiva rediseñada
El curso o módulo final, adaptable a distintos tamaños de pantalla, con los casos, recursos y evaluaciones que realmente necesita.
Archivos finales y ayuda de consulta
Los archivos listos para publicar, con la navegación y los contenidos revisados. Cuando aporta al objetivo, sumamos una ayuda breve para recordar el criterio y consultarlo en el trabajo.
¿Cómo avanzamos sin producir a ciegas?
El trabajo se valida por etapas. La experiencia de aprendizaje y la exactitud técnica no dependen de una única revisión al final.
Ver las cuatro etapas
Revisamos lo que ya existe
Leemos y recorremos el material para reconocer duplicaciones, vacíos, información de consulta y momentos que necesitan un caso, una pregunta o una decisión.
Definimos la decisión y probamos la ruta
Acordamos qué necesita reconocer o decidir la persona, proponemos la nueva secuencia y, cuando conviene, construimos un prototipo.
Validamos el contenido técnico
El responsable designado por tu organización confirma procedimientos, normas, lenguaje y casos antes de cerrar la producción.
Desarrollamos, probamos y entregamos
Completamos la experiencia, revisamos navegación y contenidos, y entregamos el paquete definido en la propuesta.
¿Qué necesitamos para diseñar con rigor?
El conocimiento del negocio sigue teniendo dueño. Trabajamos con las personas y fuentes correctas, y diferenciamos evidencia de aprendizaje de resultados sostenidos en el puesto.
Ver aportes de tu organización y evidencia posible
Tu organización aporta
- Los materiales vigentes y las versiones que deben tomarse como referencia.
- Una persona responsable del contenido técnico y de las aprobaciones.
- El perfil de quienes aprenderán y las situaciones reales en las que usarán lo aprendido.
- Lineamientos de marca, restricciones internas y requisitos del hosting o LMS, junto con un ambiente de prueba cuando la entrega incluya SCORM.
Preguntas antes de comenzar
Estas respuestas delimitan el servicio. El alcance definitivo se confirma después de revisar la necesidad y los materiales disponibles.
¿Se pierde todo lo que ya desarrollamos?
No. El primer trabajo consiste precisamente en distinguir qué debe conservarse, qué necesita actualizarse y qué puede pasar a material de consulta. Rediseñar no significa empezar de nuevo sin razón.
¿Podemos comenzar solo con una parte?
Sí. Podemos elegir un módulo o una decisión crítica y desarrollar un prototipo. Capacitación y el responsable técnico validan el enfoque y el contenido antes de intervenir todo el programa.
¿El rediseño puede entregarse para nuestro LMS?
Sí. La experiencia se entrega en HTML y, cuando el alcance lo incluye y el LMS es compatible, también puede prepararse en SCORM. Antes de confirmarlo necesitamos conocer la versión, los requisitos y un ambiente de prueba. ATE entrega los archivos acordados; si la organización necesita además una plataforma con usuarios, base de datos, reportes, certificados o administración, se evalúa y cotiza como un proyecto tecnológico adicional.
¿Qué nos garantizan y qué no?
Garantizamos lo que sí depende del diseño: que la persona entienda, que se enfrente a situaciones reales de su puesto, que tome decisiones y reciba retroalimentación sobre ellas, y que termine sabiendo qué hacer. Lo que no depende de nosotros es lo que ocurre después: el tiempo, las herramientas, el ejemplo del líder y el seguimiento que la organización le dé. Por eso no prometemos un cambio de conducta garantizado; quien lo promete no controla esas variables tampoco. Sí podemos acordar contigo qué evidencia recoger para saber si está funcionando.
Tu punto de partida
Muéstranos la capacitación que ya tienes.
La revisamos contigo y definimos si conviene rescatarla completa, comenzar con un módulo crítico o construir una nueva ruta.
El alcance y la inversión se definen después de revisar tu material, y dependen de qué debe lograr la experiencia.
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